ようこそ旅館　奮闘記

　館主の澤　功が、日観連月報で”外客受け入れの日々”として７年間掲載したエッセイが本になりました。
「ようこそ旅館　奮闘記　　下町・家族旅館の国際交流」です。

もくじ
１、文化習慣の違い
２、お迎えする心
３、予期せぬ出来事
４、よりよい接遇のために
５、この町があって人がいて
６、旅が目的、宿は手段
７、観光立国を目指して

出版は社団法人　日本観光旅館連盟、定価１，０００円（消費税込み）です。
販売は日本観光旅館連盟で扱っています。又は澤の屋旅館店頭でも販売しております。


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